Polityka Prywatności
VIOFFICE Sp. z o.o.
Siedziba: 40-081 Katowice, ul. Dąbrówki 16
NIP: 6342970182, KRS: 0000815353
Kapitał zakładowy: 5000 zł
Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy KRS
Dane dostępowe i hosting
Nasza strona internetowa umożliwia korzystanie z jej zawartości bez konieczności podawania danych osobowych. Przy każdej wizycie na stronie serwer automatycznie zapisuje tzw. logi serwera, które mogą obejmować:
- Nazwę wywołanego pliku,
- Państwa adres IP,
- Datę i godzinę wywołania,
- Ilość przesłanych danych,
- Dostawcę usług internetowych.
Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz jej ulepszania. Służą one ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest optymalna prezentacja naszej oferty. Wszystkie dane dostępowe są usuwane w ciągu 7 dni od zakończenia Państwa wizyty.
Usługi hostingowe zlecane zewnętrznie
W celu utrzymania i prezentacji naszej strony internetowej korzystamy z usług zewnętrznego dostawcy hostingowego. Dane gromadzone na stronie lub w formularzach sklepu są przechowywane na jego serwerach, które znajdują się na terenie Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przetwarzanie na innych serwerach odbywa się wyłącznie zgodnie z niniejszą polityką prywatności.
Gromadzenie i przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i tworzenia konta klienta
Gromadzimy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy dobrowolnie je Państwo przekazują, na przykład:
- Podczas składania zamówienia,
- Zakładania konta klienta,
- Kontaktowania się z nami poprzez formularz kontaktowy lub e-mail.
Pola wymagane w formularzach są oznaczone, a brak ich uzupełnienia może uniemożliwić realizację umowy, złożenie zamówienia lub założenie konta klienta. Dane gromadzone w formularzach mogą obejmować:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Adres dostawy,
- Dane do faktury.
Po zakończeniu realizacji umowy dane są przechowywane wyłącznie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, a następnie usuwane. Konto klienta można usunąć w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na nasz adres kontaktowy podany w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa”.
Przekazywanie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w niezbędnym zakresie, na przykład:
- Firmom kurierskim lub operatorom pocztowym w celu realizacji dostawy zamówionych produktów,
- Dostawcom usług płatniczych w celu obsługi płatności.
Niektórzy dostawcy usług płatniczych mogą gromadzić dane samodzielnie, np. podczas zakładania konta u tego dostawcy. W takich przypadkach obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
E-mail-Newsletter
Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, będziemy przetwarzać Państwa adres e-mail w celu regularnego przesyłania informacji o naszej ofercie i nowościach. Newsletter jest wysyłany na podstawie udzielonej zgody, którą można w każdej chwili odwołać poprzez:
- Link rezygnacji zamieszczony w każdej wiadomości,
- Kontakt z nami poprzez adres e-mail podany w sekcji kontaktowej.
Pliki cookies i analityka
Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:
- Personalizacji zawartości,
- Analizy ruchu na stronie,
- Optymalizacji funkcjonalności strony.
Pliki cookies są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. W ustawieniach przeglądarki można zarządzać plikami cookies, w tym je usuwać lub blokować. Szczegółowe informacje dotyczące konfiguracji dostępne są w dokumentacji przeglądarek, takich jak:
- Google Chrome,
- Mozilla Firefox.
- OPERA
- SAFARI
- Microsoft Edge
Analiza danych – Google Analytics
Korzystamy z narzędzia Google Analytics w celu analizy aktywności użytkowników na naszej stronie. Dane są przetwarzane anonimowo, a Państwa adres IP jest skracany przed przesłaniem do Google. Szczegóły dotyczące ochrony danych w Google można znaleźć na stronie polityki prywatności Google.
Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: fibooo.pro@gmail.com
- Adres: VIOFFICE Sp. z o.o., ul. Dąbrówki 16, 40-081 Katowice
Prawa użytkownika
Mają Państwo prawo do: a) Uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych – zgodnie z art. 15 RODO, mogą Państwo zażądać szczegółowych informacji dotyczących przetwarzania Państwa danych.
- b) Sprostowania danych – zgodnie z art. 16 RODO, mogą Państwo zażądać sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych.
- c) Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – zgodnie z art. 17 RODO, mogą Państwo zażądać usunięcia danych, chyba że ich przetwarzanie jest konieczne do:
- Wypełnienia obowiązków prawnych,
- Dochodzenia roszczeń,
- Realizacji interesu publicznego.
- d) Ograniczenia przetwarzania danych – zgodnie z art. 18 RODO, mają Państwo prawo do ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
- e) Przenoszenia danych – zgodnie z art. 20 RODO, mogą Państwo zażądać przekazania danych innemu administratorowi w ustrukturyzowanym formacie.
- f) Sprzeciwu wobec przetwarzania danych – zgodnie z art. 21 RODO, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
- g) Złożenia skargi do organu nadzorczego – zgodnie z art. 77 RODO, mają Państwo prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Prawo do sprzeciwu
Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub innych uzasadnionych interesach Administratora. Po złożeniu sprzeciwu dane nie będą przetwarzane do tych celów, chyba że wykażemy nadrzędne podstawy prawne.